Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ/phạt theo tùy quy định của từng chương trình.
Lưu ý:
- Hủy tour vì lý do bất khả kháng liên quan đến sức khỏe vui lòng cung cấp đầy đủ hồ sơ bệnh án gốc để Công Ty có tài liệu làm việc với các bên cung cấp dịch vụ và thương lượng theo điều kiện tốt nhất có thể cho Quý khách và thông báo lại theo từng trường hợp phát sinh tại thời điểm báo.
- Hủy tour vì lý do người đi cùng không đạt Visa sẽ phải chịu phạt 100% tổng giá trị tour.
- Không hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.
- Visa: Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa sẽ áp dụng theo quy định hủy phạt ở trên và Công Ty có quyền trình báo lại với lãnh sự và hủy visa theo quy định của lãnh sự ban hành tại thời điểm phát sinh.