Tour Trung Quốc yêu cầu đặt cọc bao nhiêu?
Quý khách cần đặt cọc 50% giá trị tour ngay khi đăng ký để giữ chỗ. Phần còn lại thanh toán đủ 100% trước 15 ngày so với ngày khởi hành.
Chính sách hủy tour Trung Quốc như thế nào?
Mức phí hủy phụ thuộc vào thời điểm thông báo. Hủy ngay sau khi đăng ký và trước 30 ngày khởi hành mất 30% tổng giá trị tour. Hủy trong vòng 30 ngày mất 50%, trong vòng 20 ngày mất 100%. Riêng giai đoạn Lễ/Tết không hoàn, không hủy, không đổi.
Sau khi nộp hộ chiếu, tôi có thể đổi hoặc làm mới hộ chiếu không?
Không. Sau khi đã nộp hộ chiếu cho Công ty để xin visa, quý khách không được tự ý làm mới, đổi hoặc cấp lại hộ chiếu. Nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hộ chiếu, quý khách bắt buộc phải thông báo ngay cho Công ty bằng văn bản hoặc tin nhắn kèm hình ảnh hộ chiếu mới để được hướng dẫn xử lý kịp thời.
Nên đăng ký tour Trung Quốc trước bao lâu?
Để đảm bảo đủ thời gian chuẩn bị hồ sơ visa và các thủ tục liên quan, quý khách nên đăng ký trước ngày khởi hành ít nhất 20 đến 30 ngày. Đối với các dịp cao điểm như Lễ, Tết hoặc mùa du lịch, nên đăng ký sớm hơn để giữ chỗ và nhận mức giá tốt nhất.
Tour Trung Quốc có hỗ trợ khách lớn tuổi không?
Có. Tuy nhiên, đối với khách từ 70 tuổi trở lên, nên kiểm tra sức khỏe tổng quát trước chuyến đi và mang theo thuốc điều trị cá nhân đối với các bệnh nền. Công ty miễn trừ trách nhiệm đối với các rủi ro sức khỏe cá nhân phát sinh trong hành trình.
Phụ nữ mang thai có tham gia tour Trung Quốc được không?
Phụ nữ mang thai vẫn có thể tham gia trong một số trường hợp nhất định. Quý khách cần mang theo giấy khám thai song ngữ khi làm thủ tục tại sân bay và nên liên hệ nhân viên tư vấn trước khi đăng ký để được hướng dẫn phù hợp theo tuần tuổi thai.
Trẻ em đi tour Trung Quốc không cùng bố mẹ cần những giấy tờ gì?
Ngoài giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao y công chứng, trẻ em đi cùng người thân hoặc người giám hộ cần có giấy ủy quyền có xác nhận của Công an địa phương và 02 dấu mộc gồm 01 dấu giáp lai hình ảnh và 01 dấu mộc đỏ tại chữ ký xác nhận.
Tôi đi một mình có đăng ký tour Trung Quốc được không?
Hoàn toàn được. Khách đăng ký một mình sẽ được hỗ trợ sắp xếp ngủ ghép cùng giới tính nếu có người phù hợp. Trường hợp không ghép được hoặc khách có nhu cầu ở phòng riêng, phụ thu phòng đơn sẽ được áp dụng theo quy định của tour.
Lịch trình tour Trung Quốc có thể thay đổi không?
Thứ tự các điểm tham quan có thể được điều chỉnh tùy tình hình thực tế, tuy nhiên vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình đã công bố. Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, đình công hoặc thời tiết xấu, Công ty sẽ phối hợp xử lý và thông báo kịp thời đến quý khách.
Người nước ngoài có thể tham gia tour Trung Quốc không?
Có. Khách mang quốc tịch nước ngoài vẫn có thể đăng ký tour. Tuy nhiên, tùy theo quốc tịch và tình trạng cư trú tại Việt Nam, quý khách có thể cần bổ sung thêm giấy tờ hoặc phát sinh chi phí visa theo quy định hiện hành.