Chương trình bao gồm:
- Vé máy bay: Khứ hồi của hang hàng không JETSTAR AIRWAYS; thuế phí hàng không
- Vận chuyển: Đưa đón tham quan tại Úc, xe chuẩn quốc tế
- Khách sạn: Tiêu chuẩn 4 sao, 2 khách/phòng, trường hợp cần thiết sẽ bố trí phòng 3 khách
- Bữa ăn: Sáng tại khách sạn, trưa và tối tại nhà hàng, theo chương trình
- Thức uống: Mỗi ngày 1 chai nước phát trên xe
- Vé tham quan: Như mô tả trong chương trình
- Bảo hiểm: Mức bồi hoàn tối đa 50.000 USD /vụ
- Hướng dẫn viên: Theo đoàn suốt tuyến đi từ Việt Nam
- Thuế VAT
Chương trình chưa bao gồm:
- Visa: Visa nhập cảnh Úc 3,100,000 / 1 hồ sơ
- Phòng đơn: Phụ thu 1.700.000đ/khách/ đêm
- Chi phí cá nhân: Vui lòng liên hệ Hướng dẫn viên hoặc công ty nếu quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ không bao gồm trong bản mô tả chương trình tour
- Visa tái nhập Việt Nam: Visa tái nhập nếu khách mang hộ chiếu nước ngoài
- Chi phí làm hộ chiếu: Hộ chiếu còn hạn sử dụng trên 6 tháng
- Bồi dưỡng: 7 USD/khách/ngày cho cả HDV và tài xế địa phương
HUỶ VÉ:
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau :
- Ngay sau khi đăng ký trước 30 ngày tour khởi hành: 2.000.000/trường hợp
- Trong vòng 30 ngày trước khi tour khởi hành: 50% chi phí tổng tour
- Trong vòng 15 ngày trước khi tour khởi hành (không tính thứ 7 và chủ nhật): 70% chi phí tổng tour
- Trong vòng 10 ngày trước khi tour khởi hành (không tính thứ 7 và chủ nhật): 90% chi phí tổng tour
- Trong vòng 7 ngày trước khi tour khởi hành (không tính thứ 7 và chủ nhật): 100% chi phí tổng tour
Lưu ý:
- Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa (công ty du lịch nộp visa) đều bị phạt theo quy định và công ty sẽ hủy visa.
- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
- Hủy tour do người đi kèm bị từ chối cấp visa: áp dụng quy định chi phí hủy phạt và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.
- ĐIỀU KIỆN XIN VISA
- Trường hợp khách bị từ chối visa, khách mất 100.000 phí lãnh sự.
- Nếu khách muốn tách đoàn, khách phải báo trước với nhân viên phụ trách tour và công ty sẽ xem xét hồ sơ và sẽ thông báo cho khách được phép tách đoàn hay không ( sẽ báo phí phụ thu nếu có).
- Trường hợp khách muốn tách đoàn, yêu cầu thông báo ngay khi cọc và đăng ký tour để được làm visa theo diện riêng. Các trường hợp thông báo sau khi công ty du lịch nhận hồ sơ và làm visa sẽ không được giải quyết (theo quy định lãnh sự).
- Trường hợp khách đăng kí 2 người trở lên nhưng có khách trong nhóm không đạt visa, các khách còn lại đậu visa bắt buộc tham gia tour (nếu không tham gia khách mất 100% giá tour).
- Sau khi có visa, công ty du lịch sẽ thông báo và quý khách thanh toán số tiền còn lại, công ty du lịch giữ hộ chiếu của quý khách cho đến ngày tour kết thúc.
- Trường hợp khách đã có visa mà không tham gia tour nhưng không có lý do chính đáng, khách phải đóng toàn bộ chi phí tour 100% và công ty sẽ hủy visa của khách.
Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng
- GHI CHÚ
- Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 50% tiền tour khi đăng ký tour và hoàn tất thanh toán tiền tour trước khi đoàn khởi hành 10 ngày làm việc.
- Trường hợp quý khách mang quốc tịch thuộc diện được miễn visa Úc, quý khách phải khai form xin visa điện tử với lệ phí visa ETA là: 500.000 vnđ/khách.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời phải mang theo lúc đi
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch) và Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.
- Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công sẽ không chịu trách nhiệm.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ.
- Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay, lý do thời tiết, bên thứ 3 không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay hoặc không thể sắp xếp đến tham quan chương trình dự kiến. Nếu những trường hợp trên xảy ra, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, công ty du lịch có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp không đồng ý vui lòng báo lại với HDV trước khi tour khởi hành.
- QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:
- Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành theo ngày quy định để đủ thời gian nộp visa theo đoàn.
- Đóng tiền đặt cọc tour 15 triệu/khách/tour đối với tour Nhật, Úc, Dubai và đặt cọc 20 triệu/khách/tour đối với tour Châu âu.
- Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành ( trường hợp quí khách bị lãnh sự quán báo rớt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, chúng tôi sẽ hoàn trả lại đầy đủ tiền tour theo đúng qui định – sau khi đã trừ phí rớt visa có quy định mỗi tour).
- Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
Quý khách đăng ký trước ngày khởi hành : 25 – 40 ngày.
Sẽ có phụ thu nếu quý khách đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành (như : giá vé máy bay tăng).
- Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch trình bay hoặc điều kiện khách quan khác nhưng vẫn đảm bảo các tuyến điểm tham
- Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 10 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.
THỦ TỤC XIN VISA ÚC
Để chuẩn bị tốt nhất cho việc phỏng vấn xin visa nhập cảnh vào Úc theo diện du lịch, Công ty đề nghị Quý Khách hàng chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ sau:
THỦ TỤC XIN VISA ÚC
Để chuẩn bị tốt nhất cho việc phỏng vấn xin visa nhập cảnh vào Úc theo diện du lịch, Top Ten Travel đề nghị Quý Khách hàng chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ sau:
- HỒ SƠ CÁ NHÂN (Tất cả là bản sao y công chứng hợp pháp)
➖ Hộ chiếu mới và cũ (nếu có), bản sao y công chứng mặt hộ chiếu cũ & những trang có visa & dấu mộc xuất nhập cảnh.
➖ 2 ảnh khổ 4x6 nền trắng, chụp thẳng, không đeo kính (chụp không quá 06 tháng)
➖ Chứng minh nhân dân.
➖ Hộ khẩu thường trú hoặc KT3 (sao y công chứng nguyên cuốn, kể cả những trang trắng)
➖ Giấy Khai sinh của người xin visa Úc.
➖ Thẻ học sinh
➖ Giấy ĐKKH/Hoặc Giấy thuận tình ly hôn/Hoặc xác nhận sống chung không hôn thú/Hoặc Giấy xác nhận tình trang hôn nhân (độc thân/bà mẹ đơn thân…)
➖ Trường hợp trẻ em đi cùng Bố hoặc Mẹ, phải có Giấy Đồng Ý của người không đi cùng cho đi du lịch cùng người kia, có xác nhận của CA Phường/xã, trên giấy có dán ảnh của bé. Người không đi cùng bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.
➖ Đối với các trẻ em dưới 18 tuổi, ba mẹ không đi cùng phải cung cấp thư đồng ý cho đi du lịch và bắt buộc phải có mặt cùng với bé khi bé được lấy thông tin sinh trắc
- HỒ SƠ CÔNG VIỆC (sao y công chứng)
Khách hàng là chủ doanh nghiệp
➖ Giấy phép đăng ký kinh doanh.
➖ Biên lai nộp thuế 3 tháng gần nhất/Tờ khai thuế giá trị gia tăng (có chữ ký Giám Đốc & mộc đỏ của Cty)/Giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước)
➖ Hợp đồng mua bán, kinh doanh.
➖ Hợp đồng xuất khẩu, nhập khẩu nếu đã từng nhập hoặc xuất hàng.
➖ Hồ sơ giới thiệu sản phẩm, lĩnh vực kinh doanh của công ty. Danh thiếp.
Khách hàng làm việc hợp đồng
➖ Hợp đồng lao động.2. Xác nhận mức lương 03 tháng gần nhất (nếu nhận lương tiền mặt)/Hoặc sao kê lương 3 tháng gần nhất (nếu chuyển khoản) – Bản gốc
➖ Quyết định bổ nhiệm chức vụ (nếu có)
➖ Đơn xin nghỉ phép để đi du lịch/Hoặc biên bản bàn giao công việc. (Bản gốc)
➖ Danh thiếp
- TÀI CHÍNH (Sao y công chứng)
➖ Sổ tiết kiệm (trển 200 triệu, càng nhiều càng tốt)2. Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng trên 200 triệu (càng nhiều càng tốt)
➖ Sao y tài khoản 6 tháng gần nhất
➖ Giấy tờ sở hữu nhà/đất đai….
➖ Hợp đồng cho thuê nhà (nếu có)
➖ Giấy chứng nhận sở hữu: xe hơi, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu…(nếu có)
Tuỳ tình hình hồ sơ của khách, công ty có thể yêu cầu them một số giấy tờ khác. Vui long liên hệ nhân viên tư vấn để được giải đáp các thắc mắc.